Service & Support

Referenzen, Informationen, Downloads

RimatriX5     |     Rack     Power     Cooling     Security     Monitoring     |     Service & Support     Kontakt
  Übersicht | Systemlösung
  Mehr Freiraum | Mehr Flexibilität
Mehr Sicherheit | Produkte
  PMC 200 | PMC 12 | PDR, PDM | PSM | PSM Plus
Monitoring | Systemintegration | Produkte
  Definition der Anwendung | Raumbezogene IT-Klimatisierung
Rackbezogene IT Klimatisierung | Komplettlösungen
Infrastruktur für IT Klimatisierung | Produkte
  CMC | Sicherheitsbausteine | Video-Monitoring
Brandprävention und Löschtechnik | Produkte
  KVM-Technik | Produkte
  Projektmanagement | Servicekette | Rittal Service-Pakete
Referenzen | Fachseminare | Downloads | FAQs
  Hotline | Ansprechpartner
Rittal Global

RimatriX5: Umfassender Service – große Effizienz. Auch wenn die Aufgabe nicht einfach ist, muss sich der Weg zur Lösung noch lange nicht kompliziert gestalten. Jedenfalls nicht, wenn Sie ihn von Anfang an mit Rittal gehen. Sicher, die Integration eines einzelnen Racks ist deutlich übersichtlicher als die Entwicklung eines komplexen Installationskonzeptes für ein ganzes Rechenzentrum. Doch ganz gleich ob Großauftrag oder individuelle Einzellösung: Rittal geht die Aufgaben gleichermaßen konzentriert an. Für unsere Kunden gilt: Wir kümmern uns um alles, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Wir „erfassen“ Strukturen von großer Komplexität mit dem geschulten Blick eines Systemarchitekten. Wir denken vernetzt und handeln passgenau.

Schritt für Schritt zur passenden Lösung. Grundsätzlich unterteilen wir den Gesamtprozess – also den Weg von der Analyse zur Lösung – in drei Phasen: Die Angebotsphase, die Umsetzungsphase und die Instandhaltungsphase. Die ersten Schritte der Phase 1 heißen Bedarfsermittlung, Lösungsauswahl, Lösungsvisuali-sierung, Kalkulation, Baubesprechung, Bedarfskonkretisierung und Planung. In Phase 2 gehen wir mit Ihnen bis zum Ziel. Installation, Umsetzung und Logistik markieren hier den Weg. In Phase 3 können Sie verschiedene Wartungs- und Service-Pakete mit uns vereinbaren.

Die große Klammer heißt Service. Von Presales über Sales bis Postsales schnüren wir für alle Module das passende Service-Paket.

Monitoring & Remote Management Power Rack Security Cooling
    • Wir beraten Sie gerne
    • Rittal Service Help-Desk Deutschland
      (bei Fragen und Reklamationen)
      Telefon: +49(0)2772-505-1855
      eMail: service@rittal.de

    • Technischer Support
      Telefon: +49(0)2772-505-1800
      Fax: +49(0)2772-505-2977
      eMail: info@rittal.de

    • Produkt-Beratung
      Telefon: +49(0)2772-505-9052

    • Vertrieb und Projektsteuerung
      Telefon: +49(0)2772-505-9090
      Fax: +49(0)2772-505-2809
      eMail: rimatrix5@rittal.de



 
RimatriX5 - Driving IT-Performance