RimatriX5: Umfassender Service – große Effizienz. Auch wenn die Aufgabe nicht einfach ist, muss sich der Weg zur Lösung noch lange nicht kompliziert gestalten. Jedenfalls nicht, wenn Sie ihn von Anfang an mit Rittal gehen. Sicher, die Integration eines einzelnen Racks ist deutlich übersichtlicher als die Entwicklung eines komplexen Installationskonzeptes für ein ganzes Rechenzentrum. Doch ganz gleich ob Großauftrag oder individuelle Einzellösung: Rittal geht die Aufgaben gleichermaßen konzentriert an. Für unsere Kunden gilt: Wir kümmern uns um alles, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Wir „erfassen“ Strukturen von großer Komplexität mit dem geschulten Blick eines Systemarchitekten. Wir denken vernetzt und handeln passgenau.
Schritt für Schritt zur passenden Lösung. Grundsätzlich unterteilen wir den Gesamtprozess – also den Weg von der Analyse zur Lösung – in drei Phasen: Die Angebotsphase, die Umsetzungsphase und die Instandhaltungsphase. Die ersten Schritte der Phase 1 heißen Bedarfsermittlung, Lösungsauswahl, Lösungsvisuali-sierung, Kalkulation, Baubesprechung, Bedarfskonkretisierung und Planung. In Phase 2 gehen wir mit Ihnen bis zum Ziel. Installation, Umsetzung und Logistik markieren hier den Weg. In Phase 3 können Sie verschiedene Wartungs- und Service-Pakete mit uns vereinbaren.
Die große Klammer heißt Service. Von Presales über Sales bis Postsales schnüren wir für alle Module das passende Service-Paket.
